A CERTO entende que qualidade em atendimento e produtos é requisito obrigatório para as empresas que almejam sucesso no mundo globalizado em que vivemos, e não representa mais fator diferencial. Assim, tendo como compromisso ir  além das exigências de mercado, pretende  ser o melhor e mais eficiente distribuidor do Nordeste de Minas Gerais.
Em toda sua existência, a CERTO atua com valores e princípios firmes que permeiam as boas relações com seus clientes, fornecedores, colaboradores e comunidade. Sua conduta é pautada e cinco pilares: ética, competência, agilidade, inovação e valorização do ser humano.
É assim que a CERTO constrói, dia a dia, sua história de sucesso!